Camping Ciela Village -Terra Verdon
Note moyenne sur 1049 avis
| Emplacement | 7.8/10 | |
| Restauration | 7.4/10 | |
| Sanitaires | 7.3/10 | |
| Accueil | 8.7/10 | |
| Piscine | 7.1/10 | |
| Animation | 7.4/10 | |
| Mobil Home | 8.8/10 | |
| Propreté de votre logement | 8.8/10 |
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Sabrina
Expérience du 24/09/2022 Publié le 25/09/2022 |
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Patrick
le mobil home etait sale retrouve, filtre à cafe des vacanciers d avant nous , en septembre beaucoup de vacanciers mais pas tout trouve au restaurant ils nous ont dit qu ils ne rachetaient pas pour la fin de saison, pas normal,sinon equipe sympa beaucoup de choses cassées et pas réparés
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Patrick, merci d'avoir pris le temps de nous laissé votre avis! :)
Nous aurions aimé que vous nous fassiez un retour des désagréments rencontrés directement à la réception lors de votre séjour afin que nous puissions, par exemple, renvoyer une équipe de nettoyage et technique dans votre logement. En effet en fin de saison (dernière semaine) le restaurant a décidé de ne pas ouvrir pour des raisons évidentes (trop peu de monde sur le camping).
Au plaisir,
Héloïse - La Réception Expérience du 19/09/2022 Publié le 24/09/2022 |
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Erwin
Top vakantie
Top camping. Mooie plaatsen, prachtig zwembad, keurig sanitair en een vriendelijk ontvangst. Doe daar dan nog eens een prachtige omgeving bij. We hebben hier een onvergetelijke vakantie gehad. 👍👍
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Hallo Erwin, wat een zalig commentaar! Je maakt ons helemaal blij met jullie top vakantie!
Vriendelijke groeten van heel het team Terra Verdon! Expérience du 21/09/2022 Publié le 23/09/2022 |
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Jocelyne
Très bien
Camping très bien accueil chaleureux
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Jocelyne, toute l'équipe vous remercie! :) Nous espérons vous revoir prochainement,
Héloïse - La Réception Expérience du 21/09/2022 Publié le 22/09/2022 |
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Micheline
Très bon séjour, hébergement propre et spacieux.Tres beau espace aquatique . JE recommande ce camping.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Merci Micheline pour ce super commentaire !
A très bientôt !
Ilana, Camping Terra Verdon Expérience du 19/09/2022 Publié le 21/09/2022 |
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Roque Éric
Séjour
Nous avons passé un séjour agréable avec un très bon accueil.
Malheureusement un peu gâché car ayant loué 3 mobilhomes pour les 30 ans de mon fils,nous mangions évidemment ensemble mais sans excès(sans musique ni chanson).
Nous avons eu la visite du gardien ,probablement suite à une demande d’un voisin,à 21 h pour nous dire de ne pas faire de bruit !
Nous avons trouvé cela assez incroyable,ayant séjourné fin août à la Farigoulette,où les animations se terminaient après minuit.
Je trouve assez triste de de privilégier en l’occurrence ce couple,car le camping doit rester un lieu de convivialité dans le respect de tous.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Eric, merci pour votre commentaire :) en effet étant à l'accueil j'ai eu vent de ce malencontreux accident que vous avez rencontré durant votre séjour et nous en sommes navrés... j'ose espérer que cela ne vous empêcheras pas de revenir à Terra Verdon, nous mettrons tout en oeuvre afin que vous puissiez passé un meilleur séjour dans des conditions idéales pour que vous puissiez profiter comme il se doit ;)
Au plaisir,
Héloïse - La Réception Expérience du 18/09/2022 Publié le 19/09/2022 |
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Joel
excellent séjour dans un établissement bien situé, propre, accueillant, doté de nombreuses infrastructures ou tout est mis en œuvre pour que les vacanciers soient heureux...
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Joel! Un grand merci pour ce chaleureux commentaire :) nous sommes ravis que vous ayez passé u agréable séjour chez nous!
Au plaisir,
Héloïse - La Réception Expérience du 17/09/2022 Publié le 19/09/2022 |
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Willy
Très satisfait.
Sanitaires impeccables.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Willy! Merci beaucoup pour votre avis :)
A très vite,
Héloïse - La Réception Expérience du 14/09/2022 Publié le 16/09/2022 |
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Yves
Ce camping est très bien. Bien situé, on est bien accueilli. La piscine couverte n'est pas vraiment étudié pour les personnes qui ont du mal à se déplacer, car il n'y a rien pour se tenir pour entrer et sortir de la piscine.
Par ailleurs, il serait nécessaire de mettre une deuxième petite lampe dans la chambre des parents, dans les tentes aménagées. Une seule lumière est un peu juste.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Yves! Merci beaucoup pour votre commentaire :) Nous prenons en compte vos remarques constructives!
A très bientôt,
Héloïse - La Réception Expérience du 07/09/2022 Publié le 13/09/2022 |
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Sandrine
Positif
Très beau complexe , accueil chaleureux. L’animateur Mathieu a vraiment été à nos petits soins. Très bonne adresse. Merci !
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Sandrine :) toute l'équipe vous remercie pour votre agréable commentaire! Nous passerons le mot à Matthieu ;)
A très vite,
Héloïse - La Réception Expérience du 11/09/2022 Publié le 13/09/2022 |
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Chantal
Vacances nature!
Amateurs de nature vertigineuse de belles randonnées de routes à sensations de magnifiques villages des paysages sublimes alors le verdon est l’endroit idéal !
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Chantal, merci pour ce beau commentaire :) toute l'équipe vous remercie!
A bientôt à Terra Verdon,
Héloïse - La Réception Expérience du 10/09/2022 Publié le 12/09/2022 |
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Sabine
Belles découvertes
Beau camping, propre et fonctionnel.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Sabine, merci pour ce chouette commentaire! :)
Nous espérons vous revoir prochainement,
Héloïse - La Réception Expérience du 10/09/2022 Publié le 12/09/2022 |
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Morgane
4 étoiles Vieillissant
Déçus pour un 4 étoiles :
- Épicerie en mauvais état et ne présentant que très peu de produits alors que le supermarché de Castellane est très excessif, il serait agréable de trouver une épicerie digne de ce nom.
- Espace vert du camping peu entretenu.
- Notre emplacement de mobilhome présentait une remontée d'eau dont l'origine ne nous a pas été donnée malgré le signalement à l'état des lieux.
Les points positifs :
- mobilhome propre.
- espace aquatique agréable et propre.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Morgane! Merci d'avoir pris le temps de nous laissé votre avis :)
Concernant l'épicerie, nous proposons seulement quelques produits de dépannage du fait que le supermarché Casino et la Maison des Produits de Pays se situent à seulement 800 mètres du camping... il y avait bien une fuite sous terre qui a été réparée en votre présence et nous nous en sommes d'ailleurs excusé... Nous sommes cependant ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre logement ainsi que notre espace aquatique :)
A u plaisir,
Héloïse - La Réception Expérience du 24/08/2022 Publié le 11/09/2022 |
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JenaMartin
Parfait! Tout s'est bien passé!
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Jena! Merci pour ce super commentaire :) nous espérons vous revoir bientôt!
Au plaisir,
Héloïse - La Réception Expérience du 08/09/2022 Publié le 09/09/2022 |
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Nathalie
Bon week-end
Comme d habitude un bon séjour
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Nathalie, merci pour votre agréable commentaire :)
A bientôt,
Héloïse - La Réception Expérience du 04/09/2022 Publié le 06/09/2022 |
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Norbert
ras rien a signaler de particulier
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Merci Norbert pour votre avis :)
Héloïse - La Réception Expérience du 03/09/2022 Publié le 06/09/2022 |
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Nathalie
Séjour parfait
Très bon séjour avec attention particulière pour mon chien qui a bien aimé ! merci à l'équipe
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Nathalie :) merci pour votre super commentaire! Nous sommes contents pour votre toutou ^^
A très vite,
Héloïse - La Réception Expérience du 31/08/2022 Publié le 05/09/2022 |
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Karin
Heerlijke vakantie
Castellane is een heerlijk dorp met de noodzakelijke faciliteiten en gezelligheid. De camping heeft alles wat je nodig hebt: heerlijk zwembad complex, uitstekende sta caravan due in de schaduw staat en een supermarktje voor je hoogst noodzakelijke dingen.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Hallo Karin,
Leuk dat u even de enquete heeft beantwoord!
Het doet ons plezier dat u een leuke vakantie heeft gehad.
De talen is in Frankrijk inderdaad een probleem. Aan de receptie hebben we wel nederlandstalig en engelstalig personeel.
Dit jaar hebben we inderdaad geen nederlandstalig personeel voor de animatie kunnen vinden. Dat proberen we volgend jaar in elk geval weer!
MVG
Saskia Expérience du 03/09/2022 Publié le 04/09/2022 |
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Coline
Piscine & pataugeoire au top pour petits et grands, avec en prime une belle vue sur les montagnes.
Bungalow neuf & propre
Animations dans la bonne humeur
Un chouette séjour :)
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Merci pour ce chouette commentaire Coline! :)
A de prochaines vacances à Terra Verdon,
Héloïse - La Réception Expérience du 03/09/2022 Publié le 04/09/2022 |
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Christine
Seul Bémol dans notre séjour, le restaurant
Animation : équipe au top, bonne humeur, diversité des animations entretien : dispo et suivi rapide
Restaurant : manque d'organisation, suivi incorrect des command/ lenteur du service), manque de fraîcheur des produits, produit servi d'une qualité parfois médiocre (ex sauce au poivre liquide !!!! De l'eau), certains serveurs peu aimables et d'une "honnêteté à revoir !, hygiène très approximative.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Christine! Merci pour votre commentaire :) l'équipe d'animation sera ravie! Nous donnerons le mot au gérant du restaurant (indépendant du camping) afin d'améliorer la qualité de service. Nous nous excusons pour ce désagréments et ferons notre possible pour améliorer ce point!
A bientôt à Terra Verdon,
Héloïse - La Réception Expérience du 24/08/2022 Publié le 04/09/2022 |
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Oceane
Manque de verdure, location trop proches des unes des autres , terrasse avec du vis à vis, piscine petite par rapport au nombreux vacanciers,
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Océane, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur le camping. Nous notons toutes vos remarques et nous les prenons en compte pour l'année prochaine.
Cordialement,
Ilana, Camping Terra Verdon Expérience du 28/08/2022 Publié le 01/09/2022 |
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Serge
Très satisfait de ce court séjour d'un WE au camping Terra Verdon. 1ère sortie en camping-car de notre petit-fils de 5ans qui a adoré le parc aquatique. Par contre les structures gonflables n'étaient pas toutes en service. Nous étions à l'emplacement 72, pas suffisamment ombragé et coupé par le virage et donc pas délimité de ce côté là.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Merci beaucoup Serge! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le parc aquatique :)
Nous notons vos remarques et les prenons en compte !
A très vite,
Ilana, Camping Terra Verdon Expérience du 29/08/2022 Publié le 01/09/2022 |
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Marylou
Super moment en famille
Super moment en famille au calme
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Merci beaucoup Marylou ! Nous sommes très heureux que vous ayez pu passer du bon temps en famille :)
A très vite,
Ilana, Camping Terra Verdon Expérience du 31/08/2022 Publié le 01/09/2022 |
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Wilfried CHOUGNY
Bonjour,
Le seul point négatif, ce sont les baguettes, qui ne sont vraiment pas bonne
sinon c'est un super camping :-)
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Merci beaucoup Wilfried pour ce super commentaire ! Nous ferons remonter votre commentaire au gérant de la supérette :)
A très vite,
Ilana, Camping Terra Verdon Expérience du 27/08/2022 Publié le 01/09/2022 |
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Joseph
Dans l'ensemble c'est correcte
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Merci Joseph d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction !
A très vite,
Ilana, Camping Terra Verdon Expérience du 28/08/2022 Publié le 31/08/2022 |
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Joelle
Séjour reposant agréable
Super tous le personnel a l'écoute très heureux mon mari et moi d'avoir revu Emil au restaurant car déçu de ne pas l'avoir vu en juin
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Joëlle :) merci à vous pour ce super avis! Nous donnerons le mot à Emile qui sera ravi :)
A bientôt à Terra Verdon,
Héloïse - La Réception Expérience du 30/08/2022 Publié le 31/08/2022 |
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Charlie
Très bon sejour, le lodge est très sympa la qualité des services est très bien
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Charlie! Toute l'équipe vous remercie :) nous espérons vous revoir prochainement!
A bientôt,
Héloïse - La Réception Expérience du 30/08/2022 Publié le 31/08/2022 |
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Stephanie
Très bon accueil et prestations.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Merci beaucoup Stéphanie !
A très bientôt,
Ilana, Camping Terra Verdon Expérience du 29/08/2022 Publié le 30/08/2022 |
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Marcel
Avis mitigé
Points négatifs :
Emplacement caillouteux, distribution de l’électricité et eau mal réparties .
manque de sanitaires ( ceux du bas) douches froides de temps en temps et pas de savon dans les distributeurs les 4 première jours de notre arrivée.
Points positifs
Restauration: bon mais parfois manque de réactivité ( on a attendu 1h30 pour 2 pizzas) le personnel est très sympa cependant!
Animation: Au top ! L’équipe était vraiment excellente . Activités sympas et variées
Piscine : Topissime !
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Merci Marcel d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction !
Nous prenons bien en compte toutes vos remarques.
Nous ferons remonter votre commentaire au gérant du restaurant.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'animation et la piscine :)
A très vite,
Ilana, Camping Terra Verdon Expérience du 27/08/2022 Publié le 30/08/2022 |
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Sophie
Super camping
Super camping, sanitaires propres, personnel accueillant , piscines au top, proche du village et ses commodités, chouettes animations
Super pour les familles!
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Merci beaucoup Sophie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous :)
A très vite,
Ilana, Camping Terra Verdon Expérience du 28/08/2022 Publié le 29/08/2022 |
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Do
Camping au top
Super séjour dans ce camping que ce soit à l'accueil le mobil-home l'animation l'espace restauration et aquatique tout était parfait merci à toutes les équipes
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Merci beaucoup Dorothée ! Ce genre de commentaire nous fais vraiment très plaisir :)
A très vite !
Ilana, Camping Terra Verdon Expérience du 28/08/2022 Publié le 29/08/2022 |
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Olivier
Très bien pour la famille
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Merci Olivier pour cette excellente note :)
A bientôt,
Ilana, Camping Terra Verdon Expérience du 28/08/2022 Publié le 29/08/2022 |
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Capucine
Camping agréable, propre. Impossible à plusieurs reprises de trouver un transat de libre car certaines personnes sont dans l’eau mais bloquent des transats toute la journée.
Aussi très dommage que le spectacle de bienvenue le lundi par l’équipe d’animation soit le même chaque semaine car quand on reste 2 semaines bin c’est pas top ( ils parlent d’impro en plus ce qui est faux du coup !).
Concert Cabrel excellent en revanche !
Mobil home bien aménagé juste le réglage de l’eau qui est impossible soit on se brûle soit c’est glacé !
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Capucine, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Malheureusement, au niveau des transats, nous ne pouvons pas savoir qui est là et qui ne l'est pas. Si vous voyez ce genre de chose à nouveau, n'hésitez pas à l'indiquer à notre équipe de surveillance :)
Nous ferons remonter votre commentaire sur le spectacle à notre équipe d'animation.
A très vite,
Ilana, Camping Terra Verdon Expérience du 28/08/2022 Publié le 29/08/2022 |
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Natacha
Entièrement satisfait
Séjour agréable et personnel accueillant.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Merci beaucoup Natacha pour cet excellent commentaire !
A très vite :)
Ilana, Camping Terra Verdon Expérience du 27/08/2022 Publié le 29/08/2022 |
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Gregory
Camping sympa dans l'ensemble. Seul un petit bémol sur les soirées....
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Gregory, merci pour ce commentaire !
A très bientôt,
Ilana, Camping Terra Verdon Expérience du 27/08/2022 Publié le 28/08/2022 |
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Justine
Parfait emplacement, mobilhome propre et fonctionnel
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Justine, merci pour cet agréable commentaire :)
A très vite à Terra Verdon,
Héloïse - La Réception Expérience du 27/08/2022 Publié le 28/08/2022 |
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Vinsent
Joli camping, calme et bien situé.
Animation suffisante.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Vincent :) merci pour cet agréable commentaire!
A très vite,
Héloïse - La Réception Expérience du 24/08/2022 Publié le 26/08/2022 |
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Christelle
On reviendra
Très beau camping aux belles infrastructures, mobil home confortable moderne et propre.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Christelle! Merci à vous pour ce super commentaire!
A très bientôt :)
Héloïse - La Réception Expérience du 24/08/2022 Publié le 25/08/2022 |
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Eric
merci nous avons passé un agréable séjour malgré les nombreuses guêpes.
quelques amélioration serait nécessaire : il serait bien de supprimer les shorts de bain à la piscine les gens se baignent avec leurs sous vetements dessous. nous les croisons toute la journée avec.
pour la soirée loto prévoir plus de tables, chaises, cartons et pions nous sommes restés debout.
nous étions pas rassurer au niveau de la tente qui la fermeture était cassé donc impossible de fermer à la clé la seule solution est de laisser nos papier, chéquier et autres dans notre voiture (pas idéal). .
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Eric, merci d'avoir pris le temps de nous laissé votre avis :) nous prenons en note vos remarque et ferons remonter les informations nécessaire aux services concernés. En espérant vous revoir prochainement!
Héloïse - La Réception Expérience du 24/07/2022 Publié le 23/08/2022 |
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Vincent
Camping très bien ,animations zéro et la piscine scandaleux, vous refusez les petites balle mais les personnes ont le droit de marcher en tongles autour et de manger autour problème à régler
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Vincent, merci d'avoir pris le temps de nous laissé votre avis! Nous sommes désolé que nos animations ne vous aient pas convenues... Nous proposons pourtant un panel large et varié d'activités :) en effet nous refusons les jeux de balles aux abords et dans la piscine pour des raisons de sécurités dans les bassins. Nous ferons remonter votre remarque à nos maîtres-nageurs concernant la nourriture et les claquettes.
Au plaisir,
Héloïse - La Réception Expérience du 21/08/2022 Publié le 22/08/2022 |
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Guillaume
Très bon séjour. Mobilhome propre, animations bien pour les enfants.
Déçu du restaurant.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Guillaume, merci d'avoir pris le temps de nous laissé votre avis! Nous sommes contents que vous ayez passé un agréable séjour, nous ne manquerons pas de donner le mot au gérant du service concerné...
A très bientôt,
Héloïse - La Réception Expérience du 20/08/2022 Publié le 22/08/2022 |
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Christophe
Très bien
Excellent séjour. Camping bien agencé, calme. Au top
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Christophe :) merci à vous! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour
A très bientôt,
Héloïse - La Réception Expérience du 21/08/2022 Publié le 22/08/2022 |
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Virgiolive
Séjour reposant et agréable
Beau camping, belle prestation locative (Chalet Ciela Prestige), calme très appréciable ! Juste un bémol sur les animations qui manquent de « punch » et la scène minimaliste mais nous avons appris que des travaux étaient prévus dans le sens de l’amélioration. Je recommande ce camping pour un séjour serein en famille.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Virginie! Merci pour votre commentaire :) nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos tout nouveau Chalet Prestige :) nous ne manquerons pas de faire remonter votre remarque à notre équipe d'animations!
A très bientôt,
Héloïse - La Réception Expérience du 20/08/2022 Publié le 22/08/2022 |
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Nicolas
A part un problème de propreté manifeste dans notre tente , le reste était très bien. La loclaisation du camping est parfaite. l'espace piscine est superbe. Enfin, le canping est à taille humaine, on ne se sent as dans un camping usine et le personnel est très sympa.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Nicolas, merci pour ce super commentaire :) nous sommes désolé pour le léger désagréments que vous avez rencontré... nous sommes tout de même ravis que vous ayez passé un chouette séjour parmi nous!
A bientôt à Terra Verdon,
Héloïse - La Réception Expérience du 20/08/2022 Publié le 22/08/2022 |
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Stéphanie
Calme et confort
Des mobilhomes en parfait état, une ambiance calme et securisante pour les enfants. Un parc aquatique génial et une équipe bienveillante.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Stéphanie , merci pour votre super avis :) toute l'équipe vous remercie!
A bientôt,
Héloïse - La Réception Expérience du 20/08/2022 Publié le 22/08/2022 |
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Emilie
Très bien. Je recommande
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Merci Emilie :) nous espérons vous revoir bientôt,
Héloïse - La Réception Expérience du 20/08/2022 Publié le 22/08/2022 |
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Jennifer
Séjour en tente pendant 10 jours
Agréable séjour dans ce camping
Superbe région
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Jennifer, nous vous remercions pour cet agréable commentaire :)
A très vite,
Héloïse - La Réception Expérience du 10/08/2022 Publié le 22/08/2022 |
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Pierre Marie
Très satisfaisant
Nous avons passé un agréable moment.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Pierre Marie, Merci pour votre commentaire :)
En espérant vous revoir bientôt à Terra Verdon,
Héloïse - La Réception Expérience du 17/08/2022 Publié le 18/08/2022 |
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Gilles
Camping très bien situé, pas de bruit de route. Emplacement tente spacieux, parfait. Séjour très agréable dans ce camping où tous le personnel (animation, piscine, entretien ....) est très sympathique et attentionné. Côté sanitaire, rien à redire, propre et surtout douche chaude. Seuls points négatifs, il en faut bien, l’espace animation pour les soirées est mal agencé (mais ce sera mieux l’année prochaine si nous avons bien compris) et le coin épicerie est quasi inexistant pour un camping qui a ce potentiel. En tout cas, si nous revenons dans la région ce sera à terra verdon.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Merci beaucoup Gilles pour cet excellent commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping et tout le personnel :)
En effet, nous refaisons tout l'espace animation / restaurant / bar afin que ce soit plus agréable pour vous. Nous prenons en compte les remarques sur l'épicerie et les ferons remonter au gérant.
Nous espérons vous revoir très vite !
Ilana, Camping Terra Verdon Expérience du 14/08/2022 Publié le 15/08/2022 |
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Christelle
Bruit du matin
Bonjour,
Merci pour ce séjour passé parmis vous.
L ambiance est bonne, les jeux de piscine agréable, le restaurant et son personnel au top des tops, l épicerie est bien utile et merci à Thierry pour sa jovialité.
Cependant, notre bungalow se trouvant près de la place, nous n avons pas apprécié la musique très forte dès 9h30 pour les cours de gym.
En effet, en vacances et du coup en repos, la musique à tu tête qui vous lève du lit n est pas agréable du moins en ce qui nous concerne.
Bien cordialement
Expérience du 14/08/2022 Publié le 15/08/2022 |
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Valerie
Bon séjour
Bon séjour dans un camping bien placé.
Bonne ambiance, camping et mobilhomme propre.Bonnes activités.
Super complexe aquatique avec belle vue.
Calme après 23h, très bien.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Merci Valérie pour cette super note ! Nous sommes ravis que le séjour ait correspondu à vos attentes :)
A très vite !
Ilana, Camping Terra Verdon Expérience du 13/08/2022 Publié le 14/08/2022 |
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Pascale
Satisfaisant
- Prévoir une horloge à l’espace aquatique
- 2 jeux de clefs par bîngalo
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Merci Pascale pour votre retour! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait. Nous prenons en compte vos remarque dans le but de nous améliorer sur les prochaines années :)
Ilana, Camping Terra Verdon Expérience du 13/08/2022 Publié le 14/08/2022 |
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Elodie
Parfait
Un camping très beau, très propre ,calme, une equipe d animation super souriante et dynamique . Les différents services proposés super.
Expérience du 13/08/2022 Publié le 14/08/2022 |
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Sandrine
Très satisfaite
Très bon accueil personnel très à l’écoute efficace dans les interventions
Expérience du 13/08/2022 Publié le 14/08/2022 |
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Olivier
Tente l’orge spacieuse et bien équipée
Piscine au top
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Olivier, merci pour ce super retour !
A très vite,
Ilana, Camping Terra Verdon Expérience du 06/08/2022 Publié le 14/08/2022 |
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Daniel van Dijk
Prima camping met prachtig zwembad
Fijne familie camping met goeie voorzienigen. Prachtig zwembad en vriendelijk personeel.
Helaas wel matige bediening in het camping restaurant. Dit moet beter.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Beste familie van Dijk,
Eerst en vooral bedankt voor jullie komst! Wij zijn tevreden als u een goede vakantie hebt gehad !
Wat betreft het restaurant, dit zullen we doorgeven aan de gerant!
Het winkeltje is eigenlijk alleen voor brood en croissants en om te depaneren. De meeste mensen gaan naar de grote Casino die één km verder ligt....
Hopelijk hebt u een goede terugreis gehad.
MVG
Saskia Expérience du 10/08/2022 Publié le 14/08/2022 |
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Laetitia
Très bon camping. Le seul petit bémol c'est que notre bungalow n'était pas très propre à notre arrivés j'ai dû faire le ménage!
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Laetitia, merci à vous pour votre avis :) nous ferons remonter votre remarque au service concerné!
Au plaisir,
Héloïse - La Réception Expérience du 10/08/2022 Publié le 12/08/2022 |
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Veronique
MAGNIFIQUE
Logement correcte,conforme au descriptif,endroit agréable et conviviale pour un séjour en famille surtout avec la piscine et
personnel très accueillant et a l’écoute ,animation sympa seul bémol ce sont les prix prohibitif de la supérette.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Véronique! Merci beaucoup pour votre commentaire nous sommes ravis que vous ayez passé d'agréables vacances en famille :) ça sera un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau! Nous ne manquerons pas de donner le mot au gérant de la supérette!
A très bientôt,
Héloïse - La Réception Expérience du 06/08/2022 Publié le 10/08/2022 |
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Aurelie
Super parc aquatique et bonnes animations. Reste des points à ameliorer : bloc sanitaire trop vetuste, emplacements en pente et bosselets, manque d'intimité. Manque une vraie scene. Carte resto variee mais qualite plus que mitigee. Mais accueil du bar et resto tres sympa. Manque de structures de jeux type portique.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Merci Aurélie d'avoir pris le temps de nous laissé votre avis :) Nous allons rénové tout l'espace scène / épicerie / bar / restaurant durant l'hiver 2022/23 et créer une jolie place de village, vous êtes les bienvenus pour venir redécouvrir le camping l'année prochaine! Nous donnerons le mot au gérant du restaurant...
Au plaisir,
Héloïse - La Réception Expérience du 06/08/2022 Publié le 09/08/2022 |
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Ludovic
Enchanté
Nous avons passé un excellent séjour . L équipe d animations et du du restaurant étaient vraiment top. Nous avons trouvé une bonne entente entre les personnes du camping. Chouette séjour.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Merci beaucoup Ludovic :) votre commentaire nous fait vraiment plaisir! Nous donnerons le mot à toute l'équipe ;)
A très bientôt,
Héloïse - La Réception Expérience du 07/08/2022 Publié le 09/08/2022 |
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Sonia
Camping familial très agréable
Camping très agréable, à taille humaine
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Merci Sonia pour cet agréable commentaire :)
A très bientôt à Terra Verdon,
Héloïse - La Réception Expérience du 07/08/2022 Publié le 09/08/2022 |
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Jérémy
Équipe au top, beau terrain et très bien équipé...
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Merci Jérémy pour ce top commentaire!
A très bientôt à Terra Verdon,
Héloïse - La Réception Expérience du 06/08/2022 Publié le 08/08/2022 |
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Luc
Camping agréable qui respecte les fêtards ainsi que les vacanciers qui veulent du calme et du repos grâce aux horaires bien en place des soirées nous avons passé de bonnes vacances avec notre chien (golden retriever) celui ci étant accepté dans votre établissement mais rien pour eux ...... Pas de point d eau de douche ect ....peut être un point à penser ....?
Le personnel est super sympa toujours à l écoute accueillant le personnel animation génial également 👍
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Luc! Merci pour votre commentaire :) nous sommes ravis que vous ayez profité de nos soirées ainsi que du calme de notre site :) nous notons votre remarque concernant les toutous!
A bientôt à Terra Verdon,
Héloïse - La Réception Expérience du 06/08/2022 Publié le 07/08/2022 |
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Karine
Camping sympa ms situé dans un endroit difficile bcp de montagnes
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Karine, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis :) nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping! En effet le relief de notre magnifique région n'est pas plat...
Bonne journée,
Héloïse - La Réception Expérience du 06/08/2022 Publié le 07/08/2022 |
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Laurent
Bel espace piscine et mobil home propre
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Merci Laurent pour votre commentaire :)
A bientôt à Terra Verdon,
Héloïse - La Réception Expérience du 23/07/2022 Publié le 02/08/2022 |
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Xav.
Bon séjour
Agréable vacances au soleil, camping très sympa avec de belles piscines et aminations variées
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour, merci Xavier! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau :)
A bientôt,
Héloïse - La Réception Expérience du 31/07/2022 Publié le 02/08/2022 |
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Yussef
It was great. We had a lot of fun. Unfortunately all the activities were in french.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Hi Yussef :) thanks for the comment! We are glad to know that you had fun in Terra Verdon! We can adapt some activities in english, if needed.. We are sorry for this! Hope to see you back for next vacations :)
See you,
Héloïse - The Reception Expérience du 31/07/2022 Publié le 02/08/2022 |
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J-D
super
Camping top, super piscine, personnel parfait
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Merci beaucoup JD pour ce super commentaire!
A bientôt à Terra Verdon,
Héloïse - La Réception Expérience du 31/07/2022 Publié le 01/08/2022 |
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Sebastiaan
Leuke camping en zwembad, helaas erg gericht op Fransen.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Hallo Sebastiaan en Jolanda, hartelijk dank dat jullie onze enquete hebben ingevuld!
Leuk dat jullie genoten hebben van jullie vakantie en het zwembad.
Er wordt hier natuurlijk veel frans gesproken want we zijn in Frankrijk ;-)
Maar aan de receptie spreken ze toch Nederlands? Ik vraag ook steeds tijdens de verwelkomingsdrank of er nedrerlands-talige personen zijn maar meestal zijn die er niet....
Elk jaar weer zoeken wij nederlandstalig personeel (zeker voor de animatie) langs advertenties in België en Nederland maar daar krijgen wij nooit geen gehoor op!
We proberen het zeker weer volgend jaar!
MVG
Saskia Speeleveld Expérience du 31/07/2022 Publié le 01/08/2022 |
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Jerome
Pas de problème particulier
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Merci pour votre avis Jérôme! :)
A bientôt,
Héloïse - La Réception Expérience du 30/07/2022 Publié le 01/08/2022 |
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Nicolas
Parfait,seul point négatif la dangerosité des sols glissants au niveau du secteur des toboggans (j’ai notamment glissé et me suis fait mal sans gravité heureusement)
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Nicolas, merci pour votre commentaire :) en effet nous sommes entrain de résoudre ce soucis, et allons installer des tapis anti-dérapant!
A bientôt,
Héloïse - La Réception Expérience du 30/07/2022 Publié le 01/08/2022 |
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Valérie
Excellent camping idéalement situé
Un séjour de 15 jours au camping Ciela Village, c est extra, bien situé il nous a permis de parcourir les gorges du Verdon de la rive droite à la rive gauche pour atteindre le lac Saint-Croix, en passant par des villages de caractères.
Le camping en lui même jouie d un panorama magnifique, surtout quand on est au bord de la piscine. Resto, pizzeria, piscine, épicerie... Le camping est doté des infrastructures indispensables. Les animateurs sont au top, ainsi que le personnel techniques et d'entretiens.
Le seul bémol que nous pourrions avancé c est au niveau de l espace aquatique, qui n est pas du fait du camping mais plutôt des vacanciers, laisser les serviettes pour monopoliser les transats, alors qu il sont partis déjeuner ou je ne s est quoi faire c est carrément un manque de savoir vivre, surtout quand nous voyons des personnes obliger de s assoir à terre ou sur les estrades. Demander au surveillants de piscine de faire un contrôle tout les 3 heures en demandant au vacanciers de rejoindre leurs transats serait excellent, et les serviettes sur les transats vides seraient ramassées. Sinon dommage pour les jeux de balles c était sympa de voir les familles jouer ensemble dans la joie.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Valérie :) merci pour ce super avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos infrastructures (qui seront par ailleurs entièrement rénovées durant l'hiver 2022/23) :) nous ne manqueront pas de donner le mot à toute l'équipe qui sera ravie de vous lire! Nous ne manquerons également pas de passer le mot à nos surveillant de baignade, merci de nous avoir signalé ce léger désagrément... Concernant les jeux de balles, en effet ceux-ci ne sont plus acceptés, dû à des débordements de la part de certains vacanciers....
En espérant vous revoir prochainement à Terra Verdon,
Héloïse - La Réception Expérience du 30/07/2022 Publié le 31/07/2022 |
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Christelle
Agréable séjour
Très bon séjour au camping Terra Verdon. Locatif très propre à notre arrivée. Accueil animateurs et personnel d'entretien très agréable. Espace animation et restauration un peu restreint. Piscine agréable (dommage de ne pas réserver un.bassin pour les jeux se balle, ces derniers étant interdits à la.piscine.). Espace sport et enfant génial et bine délimité.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Christelle :) merci pour votre commentaire! Toute l'équipe vous remercie :) Nous allons entièrement rénover l'espace scène, restaurant, bar et épicerie durant l'hiver 2022/23! Vous serez les bienvenus pour venir découvrir nos nouvelles infrastructures ;) en effet nous interdisons les jeux de balles dû à de nombreux débordements de la part de certains vacanciers, pour le confort de tous!
A bientôt à Terra Verdon,
Héloïse - La Réception Expérience du 30/07/2022 Publié le 31/07/2022 |
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Ludovic
Camping très bien équipé et calme. Nous avons passé un agréable séjour dans cette magnifique région. Il est cependant désagréable de croiser bon nombre de vacanciers en caleçon de bain dans le camping et portant le même à la piscine… Le personnel éprouve t’il des difficultés à faire respecter les règles d’hygiène de base ?
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Ludovic! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis :) nous tenons à vous rappeler que nos surveillants de baignade veillent à ce que les règles d'hygiène soient respectées. Nous sommes cependant ravis que vous ayez apprécié notre camping et espérons vous revoir l'année prochaine!
A bientôt,
Héloïse - La Réception Expérience du 30/07/2022 Publié le 31/07/2022 |
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Jean-michel
Bien
Bonne équipe.
Personnel top.
Juste l'emplacement nous voulions inverser avec un autre on nous a dit non alors qu il y avait de la place sur un autre ou il y a eu personne tout le long
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Jean-Michel! Merci d'avoir pris le temps de nous laissé votre avis :) l'équipe sera ravie! Nous sommes désolés que nous n'ayons pas pu vous changer d'emplacement, il y a surement eu un désistement après votre demande de changement ce qui explique malheureusement que l'emplacement soit resté libre! Nous essayons toujours de respecter la demande de nos clients dans la mesure du possible :)
A bientôt,
Héloïse - La Réception Expérience du 30/07/2022 Publié le 31/07/2022 |
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Cassandre
Super vacances
Excellent séjour au camping. Camping bien situé, propre.
Activités pour toute la famille avec un bel espace aquatique.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Cassandre! :) merci pour cet agréable commentaire, ça compte beaucoup pour nous! Nous espérons vous revoir prochainement à Terra Verdon.
Au plaisir,
Héloïse - La Réception Expérience du 30/07/2022 Publié le 31/07/2022 |
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Sébastien du 80
Nous avons passé un beau séjour dans la région. Le camping est à taille humaine et relativement calme. Beau parc aquatique, les enfants étaient ravis. Par contre nous avons été déçu par l'épicerie qui n'en est pas une et par la qualité du pain. Mais surtout par l'absence de climatisation dans le mobil home. Celle-ci ne devrait pas être en option. Enfin étant des habitués à séjourner en camping, nous avons trouvé que l'entretien des espaces verts faisait négligé aux abords des mobil homes (beaucoup de feuilles mortes et de hautes herbes). Malgré tout, nous avons passé de bonnes vacances dans le camping.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Sébastien! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez passé d'agréables moments dans notre camping et vous ayez profité de notre super parc aquatique! :) Nous ferons remonter l'information au gérant de l'épicerie concernant l'épicerie ainsi que le pain.
En effet, nous proposons différents types de mobil-home en fonction des envies et besoins de chacun. Vous pouvez précisez vos préférences lors de votre réservation afin de trouver le type de logement qui conviendra le mieux à vos attentes :) (par exemple la gamme Confort ou Prestige Chalet)
A bientôt à Terra Verdon,
Héloïse - La Réception Expérience du 27/07/2022 Publié le 30/07/2022 |
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Marion
Bien mais manque de propreté des sanitaires. Et les emplacements plein de cailloux ne donnent pas envie d’y rester.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Marion, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis! Nous donnerons le mot à nos équipes d'entretiens qui, malgré tout, passent plusieurs fois par jours dans nos sanitaires, au vu du nombre de vacanciers présents. Nous sommes navré que votre emplacement ne vous ai pas convenu, sachez que pour votre prochaine réservation, vous avez libre choix d'opter pour un emplacement avec un sol "herbe", il suffit de le préciser à notre centre d'appel qui fera tout son possible pour vous trouver le meilleur emplacement possible :)
Au plaisir,
Héloïse - La Réception Expérience du 27/07/2022 Publié le 30/07/2022 |
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Guillaume
Très beau camping
Un très beau camping très bien placé et bien ombragé avec un superbe espace aquatique. Un responsable d'animation au top qui a cependant du mal à emmèner son équipe avec lui.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Guillaume! Merci d'avoir pris le temps de nous laissé votre avis, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre super parc aquatique :) le message sera transmit à notre responsable d'animation, en espérant vous revoir prochainement,
Héloïse - La Réception Expérience du 23/07/2022 Publié le 28/07/2022 |
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Benoit
Camping très agréable dans un superbe environnement
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Chouette commentaire Benoit! Toute l'équipe vous remercie :)
A bientôt à Terra Verdon,
Héloïse - La Réception Expérience du 24/07/2022 Publié le 27/07/2022 |
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Aurelie
Parfait
Camping animé, propre, espace aquatique super! Très bon séjour dans ce camping
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Aurélie :) merci pour cet agréable commentaire! Nous espérons vous revoir bientôt!
Au plaisir,
Héloïse - La Réception Expérience du 23/07/2022 Publié le 26/07/2022 |
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Sandra
Bon camping, épicerie peu ouverte
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Sandra, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis! Nous ferons remonter l'informations au gérant de la supérette :)
Héloïse - La Réception Expérience du 24/07/2022 Publié le 25/07/2022 |
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Pascale
Début juillet
Personnel très professionnel et très agréable.
Sanitaire : en prévoir d'autres, trop d'attente ; carrelage dangereux car glissant, pression eau insuffisante
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Pascal, merci pour votre commentaire :) le personnel vous remercie! Nous allons essayer de trouver une solution, merci pour votre signalement!
Au plaisir,
Héloïse - La Réception Expérience du 20/07/2022 Publié le 25/07/2022 |
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Adrien
Très bon séjours, le personnel au top et le camping niquel.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Adrien, merci pour ce chouette commentaire, l'équipe entière vous remercie :)
Au plaisir,
Héloïse - La Réception Expérience du 24/07/2022 Publié le 25/07/2022 |
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Delphine
Tres bon séjour dans ce camping conforme à nos attentes
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Merci pour votre avis Delphine :)
A très bientôt,
Héloïse - La Réception Expérience du 23/07/2022 Publié le 25/07/2022 |
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Delphine
Très bon séjour et très bien installé
Séjour superbe, sorties randos très appréciables.
La piscine est vraiment bien
Nous étions très bien dans le mobilhome
Rien à redire
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Delphine, merci à vous pour cet agréable commentaire! Nous sommes ravis que vous ayez profité de nos sorties randonnées et espérons avec plaisir vous revoir prochainement :)
A bientôt,
Héloïse - La Réception Expérience du 23/07/2022 Publié le 24/07/2022 |
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Jessica
Vacances inoubliable
Superbe accueil, des personnes souriantes et aimables. Nous avons passés de superbe vacances. Mes enfants se sont éclatés.
Des animateurs au top. Une vue juste exceptionnelle. Je recommande fortement.
Une chose est sûre c'est que nous reviendrons
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Quel commentaire! Merci à vous Jessica, d'avoir pris le temps de nous répondre :) cela compte beaucoup pour nous, nous passerons le mot à l'équipe d'animations à qui cela fera énormément plaisir ;)
A très vite,
Héloïse - La Réception Expérience du 23/07/2022 Publié le 24/07/2022 |
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Françoise
Camping familial
Camping très bien.
Tout le personnel que ça soit à l'accueil les animations et le service de maintenance.
Camping propre.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Super commentaire Françoise! Toute l'équipe vous remercie :) Nous espérons vous revoir prochainement!
Au plaisir,
Héloïse - La Réception Expérience du 23/07/2022 Publié le 24/07/2022 |
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Francois
très belle vue mais pour animation manque de moyen. Deux cibles pour tir a arc 40 personnes. Pour la soirée il manque une scènes . mon avis je ferai Acote du tunnel de passage.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour François! Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis... Concernant la scène, un nouvel espace sera aménagé durant l'hiver 2022/23, nous allons ainsi rénover totalement l'espace restauration, scène, etc, pour créer une véritable petite "place de village"! Nous vous invitions à revenir découvrir l'évolution du site, auquel nous mettons du cœur à améliorer chaque années :)
Au plaisir,
Héloïse - La Réception Expérience du 23/07/2022 Publié le 24/07/2022 |
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Sarah
Agréable
Camping très agréable personnel polis propre
Il faudra pense à des jeux pour les touts petits enfants ( toboggans balançoire sable )
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Sarah! Nous vous remercions d'avoir laisser un chouette avis :) Nous prenons à cœur d'améliorer notre camping chaque années, et souhaitons également mettre en place des aires de jeux pour les plus petits!
Au plaisir,
Héloïse - La Réception Expérience du 23/07/2022 Publié le 24/07/2022 |
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Guillaume
Avis
Manque la climatisation dans bungalow
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Guillaume, merci pour votre avis! Sachez que nous louons différents types de mobile-home, avec différentes options que vous pouvez choisir lors de votre réservation, notamment la gamme Confort, Confort Bay ou Chalets Prestige :) Nous restons toujours à l'écoute des demandes et besoins de nos clients!
A bientôt,
Héloïse - La Réception Expérience du 23/07/2022 Publié le 24/07/2022 |
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Marina
Très beau camping et personnel accueillant structure aquatique au top mais les surveillants de baignade passent plus de temps autour de leur table à discuter qu’a surveiller les piscines.
Il est vrai que nos enfants sont sous notre responsabilité et nous n’avons pas laissé les nôtres sans notre surveillance.
d’ailleurs sans l’intervention de mon conjoint un petit garçon qui était au kids club se saurait noyer!!! Il a dû plonger pour le récupérer au fond de la piscine aidé par une autre vacancière, date du 14 juillet .
Pour notre mobile home Un manque de puissance au niveau de l’eau et très peu d’eau chaude .
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Marina, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis! Nous sommes désolé que cet accident ai eu lieu. Nous avons mis en place plusieurs solutions pour renforcer la surveillance d'ores et déjà mise en place avec nos trois maître nageurs. Concernant le problème d'eau dans votre mobile-home, sachez que nous sommes toujours disponible en réception pour solutionner ce genre de désagréments grâce à nos techniciens!
Bonne journée,
Héloïse - La Réception Expérience du 23/07/2022 Publié le 24/07/2022 |
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Yogi bear
Crowded, crowded and crowded
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Hi Karsten! As you may have noticed this is a familial campsite :) It's obviously crowed in July and August because this is the high season! If you want a peaceful and quiet place you should come in May, June and September ;) But as you notice we still make sure that the place stay quiet starting at 11pm.
Have a nice day,
Héloïse - The Reception Expérience du 21/07/2022 Publié le 22/07/2022 |
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Lucie
Camping à taille humaine.
Personnel très sympathique.
Semaine du 9 juillet, calme, familiale,
Le club enfants nécessite 2 autres animateurs pour proposer plus d activités en sécurité.
Mais nos enfants ce sont éclatés
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Merci Lucie d'avoir pris le temps de nous laissé votre avis! Le personnel vous remercie pour ce super commentaire :)
A bientôt,
Héloïse - La Réception Expérience du 20/07/2022 Publié le 21/07/2022 |
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Beate
Sommer
Tolle Anlage sehr schönes mobile home. Leider keine Angebote für Kinder Animation der pré ados, 9 bis 12 Jahre. Viele Wespen, die wir erfolgreich gefördert haben. Tolle Klima Anlage und tolle Sport Angebote für Erwachsene. Sehr freundliches Personal. Nachts ab 23h sehr ruhig. Empfehlenswert!
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Hallo Beate,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, zu antworten. Wir freuen uns, dass Sie eine gute Zeit hatten.
Seltsam, dass Sie sagen, dass es keine Animation für Jugendliche gibt. Wir organisieren verschiedene Aktivitäten für sie wie Schaumparty, Fußball, Poolspiele, .....
Vielen Dank für Ihren Besuch und wer weiß... bis zum nächsten Jahr!
Mit freundlichen Grüßen
Saskia Expérience du 16/07/2022 Publié le 20/07/2022 |
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Manfred
Preis - Leistung unerreicht!
Als WoMo-Reisende haben wir während drei Wochen Provence viele Campingplätze besucht, Terra Verdon sticht absolut heraus. Ein Platz der Superlative zu einem unfassbar günstigen Preis. Freundliches Personal, unkomplizierter check-in und -out, saubere Anlagen, viele schattige Stellplätze in ausreichender Größe, Restaurant und frisches Brot am Morgen und schließlich ein toller Aqua-Park!!! Wir waren begeistert.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Sehr geehrter Herr Manfred, Sie berühren uns! Vielen Dank für Ihre netten Worte! Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub hatten! Wir werden es an alle Abteilungen weitergeben!
Bis zum nächsten Jahr ;-)
Mit freundlichen Grüßen
Saskia Speeleveld Expérience du 09/07/2022 Publié le 19/07/2022 |
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Carine
Camping sympa belle piscine. Bien situé.
Tarifs superette et supermarché Castellane hors de prix.
Côté animation on regrette qu'à partir de 23h il est demandé de ne plus utiliser les ballons au terrain multisports alors que celui ci est éloigné des hébergements .
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Carine, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis :) Concernant les prix de la supérette, l'information sera remontée aux gérants de celle-ci! Nous vous recommandons de vous rendre aux marchés hebdomadaires ainsi qu'à la Maison des Produits de Pays pour faire vos courses à moindre prix. En effet Nous faisons respecter la limite de 23h concernant les nuisances sonores pour le bonheur de tous nos vacanciers ;)
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Héloïse - La Réception Expérience du 09/07/2022 Publié le 19/07/2022 |
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Nicolas
Point positif : Espace aquatique très bien et agréable pour les familles
Le mobile home était très propre à notre arrivée, que c’est agréable !
Point négatif : aménagement des emplacements de mobile home ( certains ont des emplacements très grands et certains n’ont pas la place de garer leur véhicule)
Un sens de circulation devrait être installé
Entretien des espaces verts des mobiles home inexistant, dommage pour un début de saison
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Nicolas! Merci pour ce commentaire. Nous sommes ravis que l'espace aquatique vous ai plus! :) Nous vous rappelons que pour plus de confort il vous ai possible de choisir l'option "hébergement préférentiel" lors de votre réservation et ainsi pouvoir poser vos conditions de séjour, que nous respectons toujours dans la mesure du possible. Nous vous assurons que nous sommes très concernés par l'entretiens de nos espace vert et faisons tout notre possible pour votre bien-être!
Au plaisir,
Héloïse - La Réception Expérience du 16/07/2022 Publié le 19/07/2022 |
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Jean Luc
Activité et calme
Endroit agréable et remuant sans pour autant déranger la tranquillité des résidents.
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonsoir Jean-Luc, super commentaire merci à vous :) En espérant vous revoir prochainement pour en profiter encore plus pleinement!
A bientôt,
Héloïse - La Réception Expérience du 16/07/2022 Publié le 18/07/2022 |
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Thierry
Agréable sejour
Agréable sejour au camping terra verdon. Espace aquatique tres grand. Camping très bien situé au départ de nombreuses randonnées
Réponse de Camping Ciela Village -Terra Verdon :
Bonjour Thierry, merci pour votre avis! Cela compte beaucoup pour nous et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous :)
A bientôt pour d'autres randonnées,
Héloïse - La Réception Expérience du 17/07/2022 Publié le 18/07/2022 |
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L'intégralité des avis clients de Camping Ciela Village -Terra Verdon est gérée par Guest Suite certifié 'NF Service Avis en ligne, processus de collecte, modération et restitution des avis' par AFNOR Certification.
Bonjour Sabrina, merci d'avoir pris le temps de nous laissé votre avis! En effet il est bien notifié et précisé que les animations se font uniquement en haute saison (Juillet / Août), tout comme le restaurant, il y a bien trop peu de monde pour ouvrir après le 15 Septembre. Je vous invite à revenir en Mai, Juin ou début Septembre afin de profiter du calme de basse saison et d'avoir quelque services en plus. En espérant que vous fassiez preuve de compréhension. Au plaisir, Héloïse - La Réception
Le 03/10/2022