384 Route du Hameau de la Palud,04120,Castellane
8.3
10
1256

Camping Ciela Village - Terra Verdon

Note moyenne sur 1256 avis

Emplacement 7.8/10
Restauration 7.4/10
Sanitaires 7.3/10
Accueil 8.7/10
Piscine 7.1/10
Animation 7.4/10
Mobil Home 8.8/10
Propreté de votre logement 8.8/10
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Top Très satisfaite personnel à l ecoute Flag

Expérience du 14/07/2024
Publié le 16/07/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Endroit magnifique accueil chaleureux personnel agréable Flag

Expérience du 14/07/2024
Publié le 16/07/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

jolie et convivial équipe jeune et sympathique, aimable, gérant du bar excellent (allez l'OM), propre et mobil home sympa sans vis à vis Flag

Expérience du 14/07/2024
Publié le 15/07/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Super camping C'est la première fois que nous venons dans un camping ciela c'est vraimentsuper Flag

Expérience du 14/07/2024
Publié le 14/07/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Très bon camping avec des animateurs agréables très bon accueil Flag

Expérience du 13/07/2024
Publié le 14/07/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

Camping avec des amis Je recommande de fournir les draps des lits Flag

Expérience du 13/07/2024
Publié le 14/07/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Séjour incroyable Très beau camping, belle configuration, mobilhome parfait, accueil à votre écoute, équipe d’animateurs super sympa, mention très bien à Nari et Lola , équipe du restaurant au top avec de superbes soirées football, que dire de plus ? Le meilleur camping jamais fait jusqu’à maintenant ! Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la configuration du camping, le confort du mobil-home, l'accueil chaleureux et l'équipe d'animation dynamique. Nari et Lola ainsi que l'équipe du restaurant seront enchantés de recevoir vos compliments. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours à partager ou des suggestions pour rendre votre prochain séjour encore plus agréable. Bonne journée ! L'équipe de Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 13/07/2024


Expérience du 10/07/2024
Publié le 12/07/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
8 10

Peu d'animation, peut être parcque nous n'étions pas en pleine période Idem que la précédente Flag

Expérience du 06/07/2024
Publié le 12/07/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
8 10

Problème pour partir à la barrière .Pas possible de partir avent 7h du mat problème Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Louis, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Pour la tranquillité de nos usagers, la barrière est ouverte entre 7 heures et 23 heures. Votre retour est précieux et nous restons à votre disposition pour en discuter davantage. Bonne journée, L'équipe de Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 14/07/2024


Expérience du 05/07/2024
Publié le 11/07/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

Sejour agréable. Accueil au Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Aurélie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été agréable. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour mémorable. Camping Ciela Village - Terra Verdon Le 10/07/2024 11:49
Le 12/07/2024


Expérience du 06/07/2024
Publié le 10/07/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
8 10

Camping agreable Espace aquatique agreable. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Agnès, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant notre espace aquatique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un environnement agréable à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite lors de vos prochaines vacances. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 10/07/2024


Expérience du 07/07/2024
Publié le 09/07/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
8 10

Parfait pour les enfants Les +: beaucoup de jeux pour les enfants et mention particulière pour les jeux gonflables et les toboggans de la piscine. Le personnel est très sympa et à l’écoute. Les -: emplacement de tente caillouteux, au sol très dur et pas plat. Manque de miroirs dans les salles d’eau et de poubelle sur le site pour les petits détritus. Les animations démarrent trop tard, à 21h30 Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos installations pour les enfants, notamment les jeux gonflables et les toboggans de la piscine, ainsi que l'amabilité et la disponibilité de notre personnel. En ce qui concerne l'horaire des animations, nous comprenons votre point de vue et allons étudier la possibilité d'avancer leur début afin qu'elles puissent convenir à un plus grand nombre. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience encore plus agréable. Camping Ciela Village - Terra Verdon Le 09/07/2024 16:36
Le 12/07/2024


Expérience du 07/07/2024
Publié le 08/07/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

Au top Camping au top avec 3 piscines et bien placé Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Aude, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre camping. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos installations, notamment nos 3 piscines, ainsi que l'emplacement privilégié de notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience inoubliable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un séjour tout aussi agréable. Camping Ciela Village - Terra Verdon Le 09/07/2024 16:37
Le 12/07/2024


Expérience du 06/07/2024
Publié le 08/07/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
8 10

Quelques points à revoir ! Camping agréable,mais cependant la propreté du mobilhome reste limitée Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Jean, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre camping. En ce qui concerne la propreté du mobil-home, nous sommes désolés d'apprendre que cela ne correspondait pas à vos attentes. Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités, et nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer ce point spécifique. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche pour une expérience encore plus agréable. Camping Ciela Village - Terra Verdon Le 09/07/2024 16:59
Le 12/07/2024


Expérience du 06/07/2024
Publié le 07/07/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Super camping Super Camping séjour en Famille avec 3 enfants les différentes piscines et toboggans au top ainsi que les châteaux gonflables super emplacement je recommande vivement Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Manon, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour en famille dans notre camping. Savoir que les différentes piscines, toboggans et châteaux gonflables ont été à la hauteur de vos attentes nous remplit de joie. Votre recommandation est précieuse pour nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour inoubliable. Bien cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 09/07/2024


Expérience du 04/07/2024
Publié le 06/07/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Super ! Camping très bon rapport qualité prix. Très satisfait. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour françois, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre camping. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le rapport qualité-prix de nos services. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience agréable à l'ensemble de nos clients. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi réussi. Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 08/07/2024


Expérience du 01/07/2024
Publié le 02/07/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Super equipe Super equipes à toit les niveaux cadre magnifique Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Didier, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots sur notre cadre magnifique et nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous a été agréable à tous les niveaux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, Camping Ciela Village - Terra Verdon Le 02/07/2024 18:20
Le 08/07/2024


Expérience du 30/06/2024
Publié le 02/07/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Super moment dans votre camping Tout le personnel est top Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Joelle, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif sur notre équipe. Savoir que notre personnel a su répondre à vos attentes est une grande source de motivation pour nous tous. Votre satisfaction est notre priorité et nous serons toujours là pour vous offrir le meilleur service possible lors de votre prochaine visite. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt, nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire. Camping Ciela Village - Terra Verdon Le 01/07/2024 19:02
Le 08/07/2024


Expérience du 30/06/2024
Publié le 01/07/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

Super rapport qualité prix Espace aquatique très grand restaurant accueillant emplacement du camping près de Castellane Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre espace aquatique, notre restaurant et l'emplacement du camping près de Castellane. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié ces aspects de votre séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience mémorable. Vos commentaires sont précieux et nous encouragent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Bien cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Terra Verdon Le 01/07/2024 19:04
Le 08/07/2024


Expérience du 29/06/2024
Publié le 01/07/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Excellent séjour Nous avons passé un excellent séjour Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Charlène, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience mémorable à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite, ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau ! Camping Ciela Village - Terra Verdon Le 01/07/2024 19:09
Le 08/07/2024


Expérience du 28/06/2024
Publié le 30/06/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
8 10

Séjour agreable Séjour agréable au calme Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Patrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au calme. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre environnement ait contribué à rendre votre séjour agréable. L'équipe de l'entreprise reste à votre disposition pour toute demande ou suggestion supplémentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Camping Ciela Village - Terra Verdon Le 01/07/2024 19:16
Le 08/07/2024


Expérience du 29/06/2024
Publié le 30/06/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
6 10

Beau camping M A I S...... Beau camping mais..... Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre camping. Nous sommes désolés de ne vous avoir remboursé votre séjour en cours Mais......., la météo ne fait pas partie des motifs de remboursement. Si vous avez des suggestions spécifiques sur la manière dont nous pourrions rendre votre expérience encore meilleure, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est notre priorité absolue. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Camping Ciela Village - Terra Verdon Le 29/06/2024 17:50
Le 08/07/2024


Expérience du 28/06/2024
Publié le 29/06/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Sehr schöner Platz Freundlicher Empfang, freie Platzwahl. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Hallo, Vielen Dank für Ihren netten Kommentar. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Personal und die Lage gefallen haben. Bis bald! Team Terra Verdon Le 29/06/2024 16:25
Le 08/07/2024


Expérience du 19/06/2024
Publié le 29/06/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

Un bon séjour... Un bel écrin ! Des installations impeccables dans un cadre magnifique, un personnel discret mais efficace, que demander de plus ? Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Pierre, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre établissement. Savoir que vous avez apprécié nos installations et le cadre magnifique qui nous entoure est une véritable source de satisfaction pour toute l'équipe. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service discret mais efficace, afin de garantir à nos clients une expérience mémorable. Votre avis encourageant est une belle récompense pour nos efforts quotidiens. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un séjour tout aussi agréable. Bien cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Terra Verdon Le 01/07/2024 19:18
Le 08/07/2024


Expérience du 27/06/2024
Publié le 29/06/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Ras Piscines au top bar estaurant au top Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Jean-François, Nous vous remercions pour votre avis positif sur nos piscines et notre restaurant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié ces services lors de votre séjour. Vos compliments sont une réelle source de motivation pour toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 01/07/2024


Expérience du 26/06/2024
Publié le 28/06/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
7 10

SEJOUR il faut impérativement faire un état des lieux entrée et sortie. Et avoir un surveillant de piscine, car des personnes sans bracelet viennent. On a même vu un chien, c'est lamentable. Revoir également le balai pour laver : une serpillère et un balai brosse serait plus hygiénique que le balai à franche. et enfin, il faudrait remplacer les couverture par des couettes et les nettoyer à chaque changement de location. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Philippe, Nous vous remercions pour vos retours détaillés sur votre expérience. Nous comprenons l'importance de l'état des lieux à l'entrée et à la sortie. Les surveillants de baignade ont commencé le 1er juillet et couvre la saison d'été. Vos remarques concernant l'hygiène des équipements sont notées, et nous allons étudier les possibilités d'amélioration, notamment en ce qui concerne le matériel de nettoyage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer constamment nos services. Nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés et nous ferons tout notre possible pour rectifier la situation. Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 01/07/2024


Expérience du 20/06/2024
Publié le 27/06/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

Agréable Propreté des logements. Manque de poubelles sur le terrain Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. C'est volontaire de notre part de ne pas installer des poubelles car, nous ne souhaitons pas que des animaux viennent dévaster le camping. En agissant de la sorte, nous ne les attirons à l'intérieur de l'enceinte. Vous avez à la sortie de notre camping des containers pour les déchets ménagers et le tri en nombre suffisants. Nous mettons tout en œuvre pour que notre site reste propre. Merci pour votre retour. Votre avis est important pour nous. Cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 01/07/2024


Expérience du 23/06/2024
Publié le 27/06/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
5 10

Magnifique camping et personnel top mais ... L'équipe est fabuleuse. Un grand merci à Mathilde qui est d'une aide essentielle pour gérer les activités extérieures et dont la joie de vivre nous a embellit notre séjour. Merci à l'animateur pour sa patience avec notre loulou (un gros bisou d'Eliott) et son énergie. Et merci au garde de nuit pour sa disponibilité. Le site est nature, le camping très beau/propre. Les piscines sont impeccables/super équipées et les toboggans sont un rien petits mais ce n'est pas un centre aquatique non plus. La vue est à couper le souffle, les petits oiseaux embellissent votre réveil. Pizzas délicieuses. Ce qui nous a déplu : * on est loin de tout * les prix de l'unique supermarché (ou du marché local) sont exorbitants !Aucune option moins cher à moins de 2 heures de route. * il n'y a aucun carwash * pas de wifi gratuit sur emplacement alors que 5 * ! * la majorité des locations le sont sur de petites périodes: le bruit incessant des arrivées/départs est trop important, les gens s'en foutent de faire trop de bruits sur 2-3 jours de temps, aucun esprit familial/de camping, manque de respect des normes de bruits. * on est rentré + fatigué à cause de ces nuisances qu'on n'est arrivé ! un comble! Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Laurence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la beauté naturelle de notre camping, nos piscines impeccables et nos délicieuses pizzas. Nous tenons également à vous remercier pour vos aimables mots envers nos équipes. Nous sommes désolés d'apprendre les points qui ont entaché votre séjour. Vos retours sont essentiels pour nous permettre d'améliorer continuellement nos services. Quant aux problèmes rencontrés avec la literie des lodges et l'intimité réduite entre eux, nous comprenons combien cela a pu affecter votre repos et votre confort pendant votre séjour. Votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer nos prestations afin que chaque client puisse profiter pleinement de leur séjour chez nous. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous accueillir dans des conditions plus satisfaisantes à l'avenir. Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 02/07/2024


Expérience du 26/06/2024
Publié le 27/06/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

Mobil home confortable accueil et animation très bien Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Eric, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur votre séjour dans notre mobil-home. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le confort, l'accueil et les animations proposées lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos clients une expérience inoubliable. Vos commentaires positifs sont une véritable source de motivation pour toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 02/07/2024


Expérience du 25/06/2024
Publié le 27/06/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
7 10

mitigé Avis très mitigé car certaines choses allaient et d'autres non. L'accueil était bon et surtout un gros coup de cœur pour l'animateur.Néanmoins nous avons trouvé le mobil home sale.Il y avait des toiles d'araignées dans tous les coins, deux mouches mortes étaient aussi présentes, une sur le canapé et une dans la chambre. Nous avons du demander un nouveau séchoir car le notre était très sale.Malgré cela nous avons passé un bon séjour dans votre camping. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux et l'animation proposée par notre équipe. Cependant, nous sommes sincèrement désolés que la propreté du mobil-home ne corresponde pas à vos attentes. Vos retours sont très importants pour nous, et soyez assuré que des mesures seront prises pour améliorer la qualité de nos hébergements. Nous sommes heureux toutefois que malgré ces désagréments, vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour dans notre camping. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience plus en adéquation avec vos attentes. Bien cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 02/07/2024


Expérience du 23/06/2024
Publié le 24/06/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
7 10

Satisfait dans l ensemble Camping propre, à taille humaine. Complexe aquatique super. Dommage que le bar soit fermé de 14h à 16h et refus de prise de commande de plat avant midi. Personnels de l accueil sympathiques mais discours discordant. J ai loué 5 mobilhommes pour un week-end en juin. Aucun geste commercial et pas de proposition de départ tardif, j ai du payer une nuit supplémentaire pour quitter le mobil-homes à 15h. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié la propreté et la taille humaine de notre camping, ainsi que notre complexe aquatique. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des désagréments concernant les horaires du bar et la prise de commande des plats. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous allons les transmettre à nos équipes pour améliorer nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre camping afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 02/07/2024


Expérience du 23/06/2024
Publié le 24/06/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
7 10

bon weekend bon sejour agreable le bungalow etais assez propre pourrais etee un peu plus soigne mais je comprend quil y est beaucoup de passage Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Emilien, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre bungalow. Votre retour sur la propreté est précieux, et nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous travaillons constamment à offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour encore plus mémorable. Cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 03/07/2024


Expérience du 23/06/2024
Publié le 24/06/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

De belles vacances Le restaurant est nettement meilleur que l an passé . Animations à la hauteur . À revoir entretien de la piscine ( fond et ligne d eau) . Les mobilhome sont conforts et bien équipés. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Alberic, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre restaurant meilleur que l'année précédente et que les animations étaient à la hauteur de vos attentes. Concernant votre remarque sur l'entretien de la piscine, soyez assuré que nous en tiendrons compte afin d'améliorer la qualité de nos installations pour garantir une expérience optimale à nos clients. Nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez apprécié le confort et l'équipement de nos mobil-homes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un séjour agréable à tous nos visiteurs. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour encore plus parfait ! Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 28/06/2024


Expérience du 22/06/2024
Publié le 23/06/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

Cool propre paysage au top Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Oceane, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre établissement. Votre appréciation de notre paysage nous touche particulièrement. Nous mettons un point d'honneur à offrir un environnement agréable et soigné à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté des lieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour tout aussi agréable. Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 28/06/2024


Expérience du 22/06/2024
Publié le 23/06/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

Très bien à tous points de vue sauf pour un point indépendant de votre volonté: les mouches. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Jean-Paul, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que dans l'ensemble, votre séjour s'est bien déroulé. Nous comprenons parfaitement que la présence des mouches ait pu perturber votre confort, et nous en sommes désolés. Votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer nos services et à garantir une meilleure expérience à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche et vous offrir une expérience encore plus agréable. Cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 19/06/2024


Expérience du 10/06/2024
Publié le 17/06/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Camping très bien, propre, personnel de la restauration très bien en autre le marseillais, le serveur qui a un problème au genou et chocolatine car il habite le sud ouest ils vont se reconnaître Je recommande ce camping Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Jacquie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite, l'équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau. Camping Ciela Village - Terra Verdon Le 17/06/2024 16:51
Le 08/07/2024


Expérience du 15/06/2024
Publié le 16/06/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Do et Domi du 60 Très satisfait de notre séjour. Piscine avec vue sur les montagnes et la petite église perchée Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Dominique, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que la vue depuis notre piscine sur les montagnes et la petite église perchée vous a enchanté. C'est un véritable plaisir pour toute l'équipe de savoir que vous avez passé un agréable moment dans notre établissement. Vos compliments sont une belle récompense pour nos efforts quotidiens visant à offrir une expérience mémorable à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour inoubliable. Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 16/06/2024


Expérience du 10/06/2024
Publié le 11/06/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Super week end en famille Très bon week end en famille. Espace aquatique pour adultes et enfants au top du top! Très bon restaurant. Personnel sympathique et souriant. Le mobil home est très fonctionnel. Le seul petit bémol est le manque de poubelle dans les espaces publiques. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Sabrina, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent week-end en famille et que vous avez apprécié notre espace aquatique, notre restaurant ainsi que la fonctionnalité de notre mobil-home. Votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer nos services et installations afin d'offrir une expérience encore plus agréable à nos clients. L'équipe du Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 16/06/2024


Expérience du 09/06/2024
Publié le 10/06/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
8 10

Camping très agreable Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Cécile, Merci pour votre retour. A bientôt au camping Terra Verdon
Le 16/06/2024


Expérience du 09/06/2024
Publié le 10/06/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Provence Juni 2024 war perfekt Perfekter Campingplatz Zentral gelegen und sehr gut für Ausflüge Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Lieber Johan, Schade, dass ich dich nicht gesehen habe! Ich kann mir vorstellen, dass du immer mit dem Motorrad unterwegs warst. Danke für deine netten Worte! Ich hoffe, wir sehen uns nächstes Jahr wieder. Liebe Grüssen Saskia
Le 17/06/2024


Expérience du 08/06/2024
Publié le 10/06/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
8 10

séjour du 25 mai au 01 juin 2024 accueil et personnel sympathique Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à rendre votre expérience agréable. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous pour de nouveaux moments chaleureux. Bien cordialement, L'équipe de Terra Verdon
Le 03/06/2024


Expérience du 02/06/2024
Publié le 03/06/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

Sehr schöner Campingplatz Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Hallo Berndt, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Urlaub hatten. Wer weiß... vielleicht sehen wir uns ja nächstes Jahr wieder! Mitt Freundlichen Grüssen Team Terra Verdon
Le 09/06/2024


Expérience du 01/06/2024
Publié le 03/06/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
8 10

Mon avis Bien situé normalement au calme mais dommage qu'il y avait des travaux, chose importante certains ralentisseurs sont trop haut je raboté le dessous de ma voiture à chaque fois à part ces deux remarques tout le reste va bien Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que dans l'ensemble, votre séjour s'est bien déroulé. Votre remarque concernant les ralentisseurs a été prise en compte car nous avons fait raboté les ralentisseurs . Ce qui explique peut-être le bruit des travaux pendant votre séjour. Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités absolues, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus paisibles lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 02/06/2024


Expérience du 25/05/2024
Publié le 28/05/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

Très bon accueil mobilhom au top très propre en excellent état tat Excellent accueil mobil home très agréable en très bon état et un restaurant très bien merci pour tout et à bientôt Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Alain, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil, le mobil-home en très bon état et notre restaurant. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit lors de votre prochaine visite. Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 02/06/2024


Expérience du 26/05/2024
Publié le 27/05/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

Super Belle période pour profiter du camping le restaurant la piscine et le calme du mois de mai Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Aline, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre séjour au camping. Nous sommes ravis de savoir que vous avez pu profiter pleinement de nos installations et du calme environnant durant le mois de mai. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour une expérience tout aussi agréable. Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 02/06/2024


Expérience du 25/05/2024
Publié le 26/05/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

excellent camping propre très bien entretenu accueil chaleureux et personnel a l'ecoute restaurant excellent et location top Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Sylvie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre camping. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié la propreté des lieux, l'accueil chaleureux de notre équipe et la qualité de nos services tels que le restaurant et les locations. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques pour que nous puissions continuer à améliorer votre expérience parmi nous. En espérant vous revoir bientôt, Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 25/05/2024


Expérience du 20/05/2024
Publié le 24/05/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

Great stay with all amenities We really enjoyed our stay, with the camping being very calm in the early season. The staff was very friendly, and helped us to arrange canyoning, and organized plenty of activities. The area was beautiful to discover and the mobil-home was comfortable, although a bit cold in the early season. Overall, we had a great week! Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Hello Rozemarijn, Thank you so much for your positive feedback on your stay with us. We are delighted to hear that you enjoyed the tranquillity of the campsite at the start of the season, as well as the friendliness of our team. It is always gratifying for us to read that our guests were able to take full advantage of activities such as canyoning and the various entertainment organised. It is wonderful to hear that you found the area beautiful to explore and that your week was most enjoyable. We look forward to welcoming you back very soon! Yours sincerely The team at Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 22/05/2024


Expérience du 20/05/2024
Publié le 22/05/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
8 10

Chalet très confortable, il faudrait avoir la possibilité d'avoir un départ tardif avec un supplément... Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé le chalet très confortable. Votre suggestion concernant la possibilité d'un départ tardif avec un supplément est bien notée, et nous la transmettrons à notre équipe pour examen. Votre confort et satisfaction sont nos priorités absolues, et nous travaillons constamment pour améliorer nos services afin de répondre au mieux à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 25/05/2024


Expérience du 20/05/2024
Publié le 22/05/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Superbe Camping au top avec un personnel bienveillant et à l’écoute… mention spéciale pour l’animateur… Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre camping. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la bienveillance et l'écoute de notre personnel, ainsi que le travail de notre animateur. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un séjour tout aussi agréable. Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 20/05/2024


Expérience du 18/05/2024
Publié le 19/05/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Personnel très agréable Très bien reçu et camping très agréable Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Véronique, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre camping. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour inoubliable. Camping Ciela Village - Terra Verdon Le 17/05/2024 17:09
Le 18/05/2024


Expérience du 16/05/2024
Publié le 17/05/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
8 10

Camping agréable. Le parc de jeux est très bien sécurisé pour les enfants. Globalement nous avons passé de bonnes vacances Camping très agréable Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Benedicte, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre camping. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite lors de vos prochaines vacances pour vivre de nouveaux moments inoubliables. Camping Ciela Village - Terra Verdon Le 15/05/2024 08:11
Le 17/05/2024


Expérience du 12/05/2024
Publié le 14/05/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Très bien Bel accueil, camping tout confort super personnel Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Merci Beaucoup Alexandra pour ce 10/10! On adore! Nous sommes ravis que vous avez passé un bon séjour! A très bientôt L'équipe Terra Verdon
Le 14/05/2024


Expérience du 12/05/2024
Publié le 13/05/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Magnifique camping ! Un personnel très sympa ; Bungolw propres et fonctionnels ; animations dynamique et services proposés pratiques Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Stephane Merci pour ce 10/10 ! C'est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel, la propreté et le bon fonctionnement des bungalows, ainsi que la dynamique des animations et la praticité des services proposés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Equipe Terra Verdon
Le 14/05/2024


Expérience du 12/05/2024
Publié le 13/05/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

super Le séjour a été magnifique, une équipe très efficace et très gentille, séjour presque parfait, peut-être que la température de la piscine à 27° serait beaucoup mieux pour moi 29°, petit bémol pour le restaurant, menu avec très peu de choix et des produits médiocres. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Andrea, Nous sommes contents d'entendre que le séjour a été magnifique ;-) Nous prenons en compte votre remarque concernant la température de la piscine. Votre confort est primordial pour nous, et nous allons étudier la possibilité d'ajuster la température pour qu'elle soit plus proche de vos préférences. En ce qui concerne le restaurant, nous sommes désolés d'apprendre que le menu proposé ne correspondait pas entièrement à vos attentes. Vos commentaires sont précieux, et nous les transmettrons à notre équipe pour améliorer l'offre culinaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience encore plus satisfaisante. Team Terra Verdon
Le 15/05/2024


Expérience du 12/05/2024
Publié le 13/05/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

Super séjour Super séjour! Nous reviendrons comme chaque année soyez en sûr! Le camping est très bien situé, très calme. Les animations sont adaptées aux grands comme aux petits et ceux pour le plus grand plaisir de tous. L’emplacement de notre bungalow était parfait. Le personnel animation, réception, direction, barman et même surveillance est au top, les retrouver chaque année c’est comme retrouver une famille. Deux bémols de cette année, Le restaurant, gros manque d’organisation sur le service et même la prise de commande, 1h30 d'attente seulement pour la prise de commande et un souci dans l’arrivée des plats …. Le ménage, à notre arrivée nous avons trouvé notre bungalow un petit peu sale, des mouchoir usagés, de la poussière et des insectes morts par terre…. Ce ne sont que des détails qui sont minimes au super séjour que nous avons pu passer et qui je suis sûr serons pris en compte pour l’année prochaine ! Merci encore! À très vite! Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Maeva, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la tranquillité et l'emplacement idéal de notre camping, ainsi que nos animations adaptées à tous les âges. On est ravis de savoir que notre équipe a su rendre votre expérience aussi agréable, et nous sommes touchés par vos mots chaleureux à leur égard. Nous prenons note attentivement des points d'amélioration que vous avez soulevés concernant le service au restaurant et l'état de propreté du bungalow à votre arrivée. Votre feedback constructif est précieux pour nous permettre d'apporter les ajustements nécessaires afin d'assurer une expérience sans faille à nos clients. Sachez que vos commentaires seront transmis aux départements concernés pour qu'ils puissent être pris en compte dans l'amélioration continue de nos services. Nous tenons à ce que chaque aspect de votre séjour soit parfaitement soigné, et nous serons vigilants quant aux points mentionnés lors de vos prochaines visites. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un séjour encore plus mémorable ! Team Terra Verdon
Le 15/05/2024


Expérience du 12/05/2024
Publié le 13/05/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Accueil très agréable, animateur au top et personnels souriant et très attentif Accueil très agréable, tout le personnel est très aimable et souriant, animateur vraiment au top Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Michel, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Savoir que notre équipe a contribué à rendre votre séjour agréable est une véritable source de satisfaction pour nous. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service chaleureux et professionnel, et vos compliments sont la plus belle des récompenses. N'hésitez pas à revenir nous voir, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau ! Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 18/05/2024


Expérience du 11/05/2024
Publié le 12/05/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
8 10

Manque d'animation Plus d'activité et animations Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé qu'il y avait un manque d'activités et d'animations lors de votre séjour. Votre avis est important pour nous, et nous prendrons en considération vos commentaires pour améliorer notre offre à l'avenir. Nous comprenons l'importance des activités et animations pour rendre votre expérience plus agréable, et nous travaillons constamment à diversifier nos propositions afin de satisfaire au mieux tous nos clients. Vos retours sont précieux dans cette démarche, merci de nous les avoir communiqués. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, afin que vous puissiez constater les améliorations apportées grâce à vos remarques constructives. Bien cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 18/05/2024


Expérience du 04/05/2024
Publié le 11/05/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

passage 2 nuits Séjour court mais bien Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Robert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que malgré la brièveté de votre séjour, vous avez apprécié votre passage parmi nous. Bien cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 20/05/2024


Expérience du 10/05/2024
Publié le 11/05/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Vacances dans un cadre magnifique avec une équipe très sympathique Nous avons passé une semaine de vacances fin avril/début mai en bungalow. Le camping n’était pas complet comme en été et nous avons apprécié le calme et l’ambiance familiale. L’équipe est serviable et toujours souriante que ce soit à la réception, au restaurant lors des animations. Toute la famille a adoré et nous serions bien restés une semaine de plus. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Emmanuelle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le calme et l'ambiance familiale du camping pendant votre séjour en bungalow fin avril/début mai. Il est agréable de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes en étant serviable et souriante, que ce soit à la réception, au restaurant ou lors des animations. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que toute votre famille ait passé un excellent séjour parmi nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour prolonger ces bons moments. N'hésitez pas à revenir pour une nouvelle escapade reposante et conviviale. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 07/05/2024


Expérience du 05/05/2024
Publié le 06/05/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

Bon souvenir Un super séjour. Cadre magnifique, bon accueil, personnel très agréable et dynamique, animation pour tous. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Saby , Merci beaucoup pour ce joli 9/10!. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre magnifique, l'accueil chaleureux et la dynamique de notre personnel, ainsi que notre programme d'animation varié. On passera le mot à toute l'équipe! Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 06/05/2024


Expérience du 04/05/2024
Publié le 05/05/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

Ouverture de saison debut mai Ravis de notre sejour, personnel agreable avec toujours un mot gentil. Un grand merci a l'equipe technique qui nous a bien depanné, par deux fois... et avec le sourire! Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Nath, Nous sommes ravis que vous êtes ravis de votre séjour ;-) On dira merci à la technique de votre part! A très bientôt! L'équipe Terra Verdon
Le 06/05/2024


Expérience du 04/05/2024
Publié le 05/05/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
8 10

Séjour de deux jours ! Alors accueil au top! Bungalow bien agencé et fonctionnel pour 6 personnes. Terrasse fonctionnelle et grande ! Animations du soir au top! Restaurant très bien ! La direction à su gérer notre soucis de panne d'électricité rapidement et nous les en remercions ! Seul bémol de ce soucis: un minimum de compréhension lors de notre demande de serviettes à l'accueil ,"vous avez des machines à laver..." nous a-ton dit!!!!nous sommes resté 2jours seulement...et n'avions dormi que quelques heures suite a ce soucis électrique( les personnes ayant effectué les essaies électriques sur notre bungalow avait mis de la boue partout vu qu'il pleuvait ,que nous avons essuyé avec ce que l'on avait sous la main!) Heureusement que le reste du personnel a été compréhensif et vraiment à l'écoute ! Nous les remercions tous d'ailleurs( ptit plus à Jonhathan et Hervé qui ont vraiment assuré!!!!🙏) Nous leur souhaitons une belle saison dans la joie et la bonne humeur ! Et au fait...nous sommes bien redescendu 😁 Familles Denis et Genesta Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux, le confort du bungalow pour 6 personnes, la terrasse spacieuse, les animations en soirée et la qualité de notre restaurant. Nous tenons à nous excuser pour le souci rencontré avec la panne d'électricité et comprenons parfaitement l'importance d'une réponse rapide dans ce genre de situation. Votre remarque concernant la demande de serviettes à l'accueil a retenu toute notre attention, et nous allons revoir nos procédures afin d'améliorer notre service client dans ces circonstances particulières. Nous transmettrons vos compliments à Jonathan et Hervé qui ont été particulièrement efficaces durant votre séjour. Leur professionnalisme est une fierté pour toute l'équipe. Merci encore pour vos encouragements et vos bons vœux ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans une atmosphère toujours plus agréable. Bien cordialement, L'équipe du Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 20/05/2024


Expérience du 28/04/2024
Publié le 29/04/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
5 10

Séjour avril Ce second séjour dans un camping du groupe ne nous a pas convaincu. La qualité du mobil-home était bien en dessous du séjour dans les landes en 2023 que ce soit dans l’équipement, l’isolation et l’aspect général du camping. Le Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le mobil-home et l'aspect général du camping. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous prenons en compte vos retours pour améliorer nos services. Nous comprenons l'importance de disposer d'un hébergement confortable et bien équipé pour profiter pleinement de vos vacances, et nous sommes sincèrement désolés que cela n'ait pas été le cas cette fois-ci. Votre avis est précieux pour nous, car il nous aide à identifier les points à améliorer afin d'offrir une expérience plus satisfaisante à nos clients. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis à notre équipe afin qu'elle puisse prendre les mesures nécessaires. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus conformes à vos attentes lors d'un prochain séjour. Camping Ciela Village - Terra Verdon
Le 20/05/2024


Expérience du 27/04/2024
Publié le 29/04/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

De super vacance ! Un camping au top, propre, très beau. Il y a beaucoup d'activités, les enfants se sont éclatés. Le personnel est attentionné, aux petits soins. Mes enfants ont adoré leur animateur et on le remercie encore ! Flag

Expérience du 26/04/2024
Publié le 28/04/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
8 10

Camping agréable Camping agréable avec une belle piscine et un personnel au top! Petit bémol sur les jeux pour enfants, hormis les structures gonflables, il n'y a pas d'aire de jeux pour les 5/10 ans (toboggan , balançoire, araignée...)ce que je trouve dommage pour un 4 étoiles. Flag

Expérience du 27/04/2024
Publié le 28/04/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Séjour avec les petits enfants Super camping avec personnels au top Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Jean Denis, Merci pour votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi agréable. Bien cordialement, L'équipe Terra Verdon Le 28/04/2024 16:55
Le 08/07/2024


Expérience du 27/04/2024
Publié le 28/04/2024
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

Camping propre et calme notre sejour s'est bien passé, les prestations proposées sont attrayantes. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Merci beaucoup Annick pour votre super avis :) A très vite dans le Verdon! L'équipe Terra Verdon
Le 27/09/2023


Expérience du 09/09/2023
Publié le 27/09/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
5 10

Restaurant très bon mais accueil plus que déplorable. Très bel espace aquatique avec toboggans dommage piscine du haut pas chauffé comme indiqué. Impossible de joindre quelqu'un après 1h du matin, dommage car nos voisins faisait un bruit monstrueux et impossible de dormir... Bon accueil à la réception. Malheureusement nous ne reviendrons pas car pas à la hauteur de ces 4 étoiles. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Mélodie, merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis! Nous prenons bien en compte vos remarques et ferons remonter cela au gérant du restaurant.. Au plaisir, L'équipe Terra Verdon
Le 27/09/2023


Expérience du 25/09/2023
Publié le 26/09/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Parfait camping au top Nous y sommes allés 4 nuits Tout est parfait Acceuil, sanitaires , environnement emplacement, situation géographique, piscine , restaurant, Merci encore Nous ne connaissions pas Cieallavillage mais nous y retournerons. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Isabelle, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message :) Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement! À bientôt, L’équipe Terra Verdon
Le 27/09/2023


Expérience du 25/09/2023
Publié le 26/09/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

Camping accueillant, calme en cette période (hors vacances scolaires), bien équipé (espace aquatique, ..) Flag

Expérience du 23/09/2023
Publié le 25/09/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
7 10

Koude douches Receptie heel goed, sprak goed Engels. Zwembad was top, met regen ook overdekt. 1 nadeel van de paar dagen verblijf hadden we steeds koude douches. Gemeld bij receptie en bij werknemer. Niets aan gedaan helaas. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Beste Ine, Hartelijk dank voor de feedback. Leuk dat u genoten heeft van het zwembad! We snappen het niet goed van de douches! De douches zijn altijd warm en als er een probleem is van koude douches, wordt dit steeds gelijk opgelost!! We snappen niet wat er gebeurd is want andere klachten hebben we niet gekregen. In elk geval onze excuses hiervoor. Met vriendelijke groeten Team Terra Verdon
Le 23/09/2023


Expérience du 20/09/2023
Publié le 21/09/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
7 10

Mini séjour Beau camping, très propre, personnel très sympa. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour ! Merci beaucoup pour cet avis positif:) Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour! L'équipe Terra Verdon
Le 24/09/2023


Expérience du 20/09/2023
Publié le 21/09/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Superbe camping Top! Biensur en septembre.personnel dispo et sympa .très bel endroit.superbe piscine.Pour les sanitaires tres propre et eau très chaude. Manque juste unsèche cheveux dans le bloc douche.Le rêve pour les camping-caristes!! Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour ! Merci beaucoup pour votre votre avis ! Nous sommes ravis que ayez profité de votre séjour sur notre camping. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! L'équipe Terra Verdon
Le 24/09/2023


Expérience du 18/09/2023
Publié le 20/09/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
8 10

Cela se passait bien hélas nous avons perdu a ne pas connaître toutes les activités , très bon accueuil, hélas les mobiles homes trop rapprochés en vis a vis .Merci pour tout . Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Corinne merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis :) Les activités proposées par le camping sont affichées sur tous les points info du camping et vous avez à disposition à la réception 2 fascicules détaillant les activités disponibles aux alentours de Castellane. N'hésitez pas , la prochaine fois, à venir vous renseigner à la réception. En espérant vous accueillir une nouvelle fois, prochainement. Cordialement L'équipe Terra Verdon
Le 24/09/2023


Expérience du 18/09/2023
Publié le 20/09/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Vacances trop courtes Excellent accueil, personnel souriant et disponible. Séjour très agréable dans un cadre magnifique. Je recommande vivement. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Pascal et Roselyne! Merci beaucoup pour cet agréable avis :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines vacances! A très vite, Héloïse - La Réception
Le 24/09/2023


Expérience du 17/09/2023
Publié le 19/09/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
8 10

Dommage que les événements sportifs populaires comme la coupe du monde de rugby ne soient pas retransmis au bar Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Pierre, merci pour votre avis :) Nous proposons des animations jusqu'au 13 Septembre et avons diffusé le premier match de la coupe du monde.. Il est vrai qu'après cela nous n'avons plus d'animateur et étant donné qu'il n'y a pas de télé au restaurant + peu de clients présents nous n'avons pas pu la diffuser plus que ça... Nous espérons tout de même que vous avez passé un bon séjour chez nous et serons ravis de vous accueillir à nouveau! A très vite, L'équipe Terra Verdon
Le 19/09/2023


Expérience du 16/09/2023
Publié le 17/09/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
8 10

Jammer dat vrijwel alle actviteiten buiten de hoofdcamping geplaatst zijn daarmee wordt het minder camping en meer bungaliw park. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Beste Dick, Bedankt te tijd te hebben genomen om te antwoorden! We snappen niet goed wanneer u zegt "de hoofdcamping". Er is maar 1 camping. Aan de rechterkant van het zwembad en het restaurant zijn de huisjes en aan de linkerkant hebt u meer dan 100 staanplaatsen. Wanneer er geen staanplaatsen zijn kan u spreken van een bungalowpark, wij blijven en willen ook een echte camping blijven! Hartelijk dank voor jullie komst! Met vriendelijke groeten Team Terra Verdon
Le 19/09/2023


Expérience du 16/09/2023
Publié le 17/09/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

sejour septembre Très bon accueil . L'endroit est très agréable, le camping est très bien entretenu le logement ciela confort spacieux, lumineux et répondant à nos attentes Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Un grand merci pour ce super avis Nicole! Au plaisir de vous revoir dans le Verdon, L'équipe Terra Verdon
Le 19/09/2023


Expérience du 16/09/2023
Publié le 17/09/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

Je recommande Super camping, un mobil Home très propre et un personnel chaleureux et compétent Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Merci Yvon pour votre super avis! :) Nous sommes ravis de vous lire et espérons vous revoir bientôt lors de prochaine vacances dans le Verdon! A très vite, L'équipe Terra Verdon
Le 19/09/2023


Expérience du 16/09/2023
Publié le 17/09/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

Accueil et personnel très sympathique Accueil très sympathique Personnel souriant, accueillant et professionnel Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Dedpat! Merci pour ce super avis! :) En espérant vous revoir bientôt lors d'un prochain passage dans le Verdon. A très vite, L'équipe Terra Verdon
Le 19/09/2023


Expérience du 16/09/2023
Publié le 17/09/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
7 10

Het was lekker rustig hier half september, met mooie zwembaden en lekker vers brood in de ochtemd! Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Beste Irma, Bedankt voor deze feedback, De camping is inderdadd heerlijk rustig in september! Leuk dat u ervan genoten heeft. MVG Team Terra Verdon
Le 19/09/2023


Expérience du 14/09/2023
Publié le 17/09/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
7 10

Bon séjour à Ciela village Très beau chalet bien entretenu, piscine sympa légèrement fraîche malgré tout ! Il manque une petite épicerie dans le camping. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Samantha, merci pour votre avis! Notre piscine couverte est pourtant chauffée... les nuits sont fraiches c'est vrai que cela peut jouer sur la température. Nous avons une petite épicerie en réception car le supermarchés, la maison des produits de pays sont à très grand proximité du camping :) A bientôt, L'équipe Terra Verdon
Le 19/09/2023


Expérience du 13/09/2023
Publié le 15/09/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Super RAS tout etait parfait Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Merci beaucoup Sylvie! Comme d'habitude ce fut un plaisir pour nous de vous recevoir :) A l'année prochaine dans le Verdon! L'équipe Terra Verdon
Le 16/09/2023


Expérience du 10/09/2023
Publié le 12/09/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
8 10

Super camping Piscine très propre Camping bien entretenu Pas trop de vis à vis Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Sandrine, un grand merci pour votre avis! Cela compte beaucoup pour nous :) Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage dans le Verdon! A très bientôt, L'équipe Terra Verdon
Le 16/09/2023


Expérience du 09/09/2023
Publié le 12/09/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
8 10

Satisfait Accueil et Mobil home agréables. Espace piscine top. Il est juste curieux qu'il n'y ait pas la clim dans notre région en 2023.. la télé a été enlevée, on se demande pourquoi. Flag

Expérience du 10/09/2023
Publié le 11/09/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Séjour reposant agréable Super comme d'habitude Flag

Expérience du 03/09/2023
Publié le 05/09/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

Tout est bien passé Pas un Avis. On était content Flag

Expérience du 04/09/2023
Publié le 05/09/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
7 10

Trop de ballon dans les piscines alors que c'est interdit. Club enfants quasi inexistant la dernière semaine d'août. Dommage surtout quand il pleut ! Flag

Expérience du 02/09/2023
Publié le 03/09/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
8 10

Bon camping mais trop aux niveaux des horaires de restauration Flag

Expérience du 02/09/2023
Publié le 03/09/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

Nous sommes très satisfaits des prestations du camping notamment le parc aquatique et les structures gonflables qui étaient toutes en service (contrairement à l'an passé à la même période). Nous venons pour notre petit-fils de 6 ans qui a adoré son séjour. Par contre le bloc sanitaire central ne semblait pas avoir été nettoyé les jours où nous y étions. Nous avons utilisé les douches du bloc plus près de l'accueil. Flag

Expérience du 01/09/2023
Publié le 02/09/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

Animation abends zu laut. Wasser im Pool eher frisch. Sonst alles top. Flag

Expérience du 31/08/2023
Publié le 01/09/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
8 10

Camping très agréable Camping avec de belles infrastructures et de belles prestations. Dommage que les salariés aient le droit de faire du bruit jusqu'à 2h du matin ! Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par notre personnel. Cordialement L'équipe Terra Verdon
Le 05/09/2023


Expérience du 27/08/2023
Publié le 29/08/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Vacances parfaites! Lieu, infrastructures, animateurs géniaux...Tout était là pour passer de trés bonnes vacances et déconnecter. Merci beaucoup.... Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Sabrina , Quel plaisir de recevoir un 10/10 qui témoignent de votre entière satisfaction ! Nous avons à cœur de vous proposer une expérience adaptée à vos besoins, toute notre équipe œuvre en ce sens au quotidien. Nous sommes enchantés de lire que vous avez pu en témoigner. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance. À très vite, L'équipe Terra Verdon
Le 30/08/2023


Expérience du 27/08/2023
Publié le 28/08/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

Séjour bungalow Premier séjour en bungalow pour nous. Le séjour c'est très bien passé, le bungalow est confortable. Une bouilloire et un plus grand saladier serait sympa à avoir. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous somme ravis que ayez profité de votre premier séjour en bungalow. Nous prenons en compte votre remarque. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement L'équipe Terra Verdon
Le 05/09/2023


Expérience du 27/08/2023
Publié le 28/08/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

Un super camping, mobil-home parfait, un très bon accueil. Rien a redire, on a passé un très bon séjour Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Yohann, Nous sommes ravis que vous avez passer un très bon séjour chez nous. Nous fessons toujours le maximum pour rendre notre accueil le plus chaleureux possible. En espérant vous revoir dans notre établissement au plus vite! Amicalement, L'équipe Terra Verdon :)
Le 30/08/2023


Expérience du 27/08/2023
Publié le 28/08/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
8 10

Aout 2023 Camping parfait et piscines au top. Seul bémol au niveau du service au restaurant trop d'attente et les frites avec les hamburgers sont toutes molles par contre les pizza sont très bonnes. Nous avons eu un soucci de douche et de fenêtre bloquée les techniciens sont très réactifs. Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous somme ravis que ayez profité de votre séjour Nous prenons en compte votre remarque et nous la transmettons au gérant de notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement L'équipe Terra Verdon
Le 05/09/2023


Expérience du 27/08/2023
Publié le 28/08/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
8 10

Personnel du restaurant incompétent Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Yovana, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous prenons note et donnerons le mot au gérant du restaurant. Nous espérons tout de même que vous avez apprécié les plats et les pizzas qui y sont proposés :) Au plaisir, L'équipe Terra Verdon
Le 06/09/2023


Expérience du 27/08/2023
Publié le 28/08/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
10 10

Très beau camping, propre. Animations très bien et equipe d'animateurs génial !!! Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Sébastien, Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre entière satisfaction, merci beaucoup pour votre message :) Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir au sein de notre établissement! À bientôt, L’équipe Terra Verdon
Le 06/09/2023


Expérience du 27/08/2023
Publié le 28/08/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
6 10

Problème de voisinage Globalement le séjour s est bien passé, mais j ai du changer de bungalow à la moitié du séjour à cause des nos voisins d'en face qui se retrouvaient avec leurs amis (5 familles d'après la personne de l accueil) du midi jusqu'au soir, à boire, mettre de la musique et parler fort de sujets pas adaptés à une ambiance familiale. Si je devais proposer des améliorations, je dirais: - demander au personnel de faire une simple patrouille dans toutes les allées du camping de temps en temps pour s assurer du bon comportement des clients - sachant que j ai du faire mon changement de bungalow moi même et remettre en ordre les 2 bungalows (2 bonnes heures), je me serais attendu à une compensation Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour Nicolas, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre retour. Nous sommes désolés pour ce problème de voisinage. Nous avons notre veilleur de nuit qui fait des rondes régulièrement entre 23h et 5 h du matin. Concernant la demande de compensation, nous ne pouvons pas vous donner de compensation car la demande de changement a été faite de votre part. De plus, nous avons autorisé un changement de mobil home qui n'était normalement pas possible. A très vite, L'équipe Terra Verdon
Le 03/09/2023


Expérience du 27/08/2023
Publié le 28/08/2023
Camping Ciela Village - Terra Verdon
9 10

Camping agréable, équipe d animation et réception très agréable et dynamique Flag
Réponse de Camping Ciela Village - Terra Verdon :

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous somme ravis que ayez profité de votre séjour et nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction au service accueil et animation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement L'équipe Terra Verdon
Le 05/09/2023


Expérience du 26/08/2023
Publié le 27/08/2023